Jika setelah redeem, anda mendapatkan keterangan "Voucher sudah digunakan", anda dapat mencoba restart terlebih dahulu dan periksa kembali cek saldo akunnya.
Jika setelah redeem, anda mendapatkan keterangan "Invalid" :
1. Pastikan anda redeem kode PIN bukan kode serial.
2. Tidak menyisipkan spasi di awal atau di akhir kode.
Jika sudah melakukan 2 cara diatas namun masih tidak bisa di redeem, anda dapat mengirimkan email ke cs.id@unipin.com atau Pusat Bantuan dengan mengirimkan data berikut ini :
1. Nomor transaksi.
2. Kode serial dan kode PIN.
3. Screenshot error.
Tim Customer Service akan memeriksa lebih lanjut untuk kode yang anda miliki.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.