Jika setelah redeem, anda mendapatkan keterangan "charging was failed".
Segera menghubungi Customer Service kami melalui email cs.id@unipin.com atau Pusat Bantuan dengan mengirimkan data berikut ini :
1. Nomor transaksi.
2. Kode serial dan kode PIN.
3. Screenshot error.
Tim Customer Service akan memeriksa lebih lanjut untuk kode yang anda miliki.