Bagaimana jika tidak bisa redeem kode Steam Wallet & Steam CD Keys ?

Jika setelah redeem mendapat keterangan "INVALID".

1. Pastikan anda memasukkan kode PIN bukan kode serial.
2. Tidak menyisipkan spasi di awal atau pun di akhir.
3. Produk Steam ini hanya bisa digunakan untuk negara : Australia, Brunei, Kamboja, Timor Timur, Hongkong, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand dan negara timur tengah seperti : Uni Emirat Arab, Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia dan Turki.

Anda dapat menyalin (copy paste) kode voucher tersebut yang didapat dari email, jika masih tidak bisa redeem melalui website, bisa mencoba redeem melalui aplikasi Steam PC/Laptop.

Apabila sudah melakukan pembelian kode voucher Steam Wallet, namun setelah di redeem terdapat keterangan "Kode sudah digunakan", anda dapat melakukan re-login ke dalam akun Steam Wallet kemudian cek ke dalam balance steam.

Jika masih belum bisa, anda dapat mengirimkan email ke cs.id@unipin.com atau Pusat Bantuan dengan mengirimkan data berikut ini :

1. Nomor Transaksi.
2. Kode Serial dan Kode PIN.
3. Screenshot error.

Tim Customer Service akan memeriksa lebih lanjut untuk kode yang anda miliki.