Apabila Anda melakukan transaksi dengan status gagal namun saldo UniPin sudah terpotong / Pembayaran sudah selesai.
Silahkan dapat menghubungi CS UniPin melalui email ke cs.id@unipin.com untuk dicek lebih lanjut.
Dengan melampirkan data-data berikut :
1. Nomor Transaksi
2. Bukti pembayaran sukses
3. Screenshot keterangan gagal.
Setelah mengirimkan email, CS UniPin akan melakukan pengecekan atas laporan Anda.